آشنایی با این قوانین می‌تواند از معطلی در فرودگاه، ایجاد مشکل و پرداخت هزینه‌های اضافی جلوگیری کند. قوانین پرواز با هواپیما شامل بار مجاز، قوانین استرداد بلیط، مدارک موردنیاز، تغییر تاریخ سفر و محدودیت حمل برخی لوازم هستند.
با در نظر گرفتن این نکات و قوانین می‌توانید سفر راحت‌تری به مقصد مورد نظر خود داشته باشید، بدون اینکه در مراحل پرواز دچار مشکل شوید. برای آشنایی با قوانین سفر با هواپیما در ادامه با ما همراه باشید تا برای یک سفر بدون نقص و راحت برنامه ریزی کنید.
مهمترین قوانین سفر با هواپیما در یک نگاه
پیش از سفر با هواپیما، آشنایی با چند قانون ساده می‌تواند از بروز مشکلاتی مانند جا ماندن از پرواز، پرداخت هزینه اضافه بار یا توقیف وسایل غیر مجاز در فرودگاه جلوگیری کند. این قوانین ممکن است با توجه به ایرلاین، نوع و کلاس پروازی و مقصد سفر تغییر کنند، اما یک سری قوانین کلی وجود دارد که در جدول زیر برای شما دسته بندی کرده‌ایم:
| موضوع | قانون و نکات مهم | توصیه کاربردی |
| مدارک سفر | همراه داشتن مدارک شناسایی معتبر برای پذیرش و سوار شدن به هواپیما | مدارک موردنیاز را پیش از حرکت آماده کنید و در دسترس بگذارید. |
| بار مجاز | رعایت میزان بار مجاز با توجه به ایرلاین و کلاس پروازی | میزان بار مجاز را قبل از خرید بلیط در سایت مشاهده کنید. |
| وسایل ممنوعه | ممنوعیت یا محدودیت حمل برخی وسایل در کابین یا قسمت بار هواپیما | فهرست اقلام ممنوعه را پیش از سفر بررسی کنید. |
| حضور در فرودگاه | حضور در فرودگاه حداقل یک ساعت قبل از پرواز | برای ترافیک، تحویل بار، دریافت کارت پرواز و بازرسی امنیتی زمان کافی در نظر بگیرید. |
| تغییر و کنسلی بلیط | بررسی شرایط تغییر، استرداد و جریمه بلیت برای جلوگیری از ضرر | پیش از خرید، قوانین استرداد و تغییر بلیط را مطالعه کنید. |
| پرواز خارجی | بررسی مدارک، ویزا، قوانین و شرایط ضروری در پروازهای خارجی مدارک موردنیاز را پیش از حرکت بررسی و در دسترس نگه دارید. | اعتبار گذرنامه و شرایط ورود به مقصد را پیش از سفر بررسی کنید. |
قوانین پروازهای داخلی و خارجی کمی با هم تفاوت دارند. به همین دلیل شما باید با توجه به مقصد سفر خود این قوانین را دقیق بررسی کنید تا دچار مشکل نشوید.
قبل از خرید بلیط هواپیما به چه قوانینی توجه کنیم؟
خرید بلیت هواپیما فقط به انتخاب مقصد و ساعت پرواز محدود نمی‌شود؛ بلکه قبل از نهایی کردن و پرداخت هزینه بلیط، باید نکاتی مانند موارد ممنوعه داخل هواپیما، میزان بار مجاز و… را نیز بررسی کنید. این قوانین بین تمام ایرلاین‌ها یکسان نیستند و با توجه به شرکت هواپیمایی، مقصد و نوع بلیط تغییر می‌کنند. به همین دلیل، قبل از خرید بلیط باید این قوانین را بررسی کنید. در ادامه درباره این قوانین به طور مفصل توضیح می‌دهیم.
قوانین مربوط به مدارک سفر؛ مهم و ضروری
اولین قدم قبل از خرید بلیط هواپیما و آماده شدن برای سفر، بررسی مدارک مورد نیاز و آماده سازی آن‌ها است. شما باید با توجه به مقصد سفر مدارک خود را آماده کنید. برای سفرهای داخلی حتما باید کارت ملی و مدارک شناسایی مسافران را آماده کنید، اما برای سفرهای خارجی به پاسپورت معتبر، ویزا در صورت نیاز، بلیط رفت و برگشت، اثبات محل اقامت و تمکن مالی نیاز است؛ بنابراین قبل از خرید بلیط، باید تمام این موارد را آماده کنید و در نهایت بلیط بخرید تا دچار مشکل نشوید.
قوانین حمل بار در پرواز؛ از بار مجاز تا اضافه بار
یکی از قوانین مهمی که قبل از رزرو بلیط باید به آن توجه داشته باشید، قوانین بار مجاز است. شما باید بار را با توجه به وزن وسایلی که قرار است با خود به سفر ببرید انتخاب کنید. در زمان خرید بلیط مقدار بار مجاز به شکل یک عدد نمایش داده می‌شود. شما می‌توانید با توجه به این عدد بلیط مناسب خود را انتخاب کنید.
میزان بار مجاز هم معمولا به ایرلاین و کلاس پروازی بستگی دارد. در کلاس‌های اکونومی و بیزینس میزان بار تقریبا کمتر است، اما برای کلاس‌های پریمیوم و فرست کلاس معمولا میزان بار مجاز بیشتر می‌شود. اگر می‌خواهید سوغاتی یا وسایل زیادی با خود به مقصد ببرید، حتما این مورد را در نظر داشته باشید.
چه وسایلی را نمی‌توان با هواپیما حمل کرد؟
قوانین مربوط به وسایلی که می‌توانید با هواپیما به مقصد ببرید هم مهم هستند. شما نمی‌توانید هر وسیله‌ای که بخواهید را با خود به فرودگاه ببرید، بلکه فقط باید لوازمی را بردارید که ضروری هستند و حمل آن‌ها با هواپیما مشکلی ایجاد نمی‌کند.
به طور کلی، حمل مواد منفجره و آتش‌زا، برخی مواد شیمیایی و سمی، سلاح و مهمات، برخی ابزارهای تیز و برنده و وسایل دارای باتری یا سوخت خاص ممکن است ممنوع یا مشمول محدودیت باشند. به همین دلیل قبل از خرید بلیط، باید این قوانین را در سایت ایرلاین مربوطه مطالعه کنید و از بردن وسایل ممنوعه به فرودگاه خودداری کنید.
همچنین یک سری لوازم را باید در کیف دستی خود بگذارید و به داخل کابین ببرید. باتری، شارژر و پاوربانک از جمله این وسایل هستند و ورود آن‌ها به قسمت بار هواپیما ممنوع است. در صورت ایجاد جرقه با اتصال در این وسایل بهتر است در کابین باشند تا بتوان اقدامات لازم را برای جلوگیری از خطر انجام داد. برای حمل داروهای ضروری هم بهتر است در صورت نیاز نسخه پزشک را همراه خود داشته باشید.
قوانین پذیرش و حضور مسافر در فرودگاه
برای اینکه بتوانید به موقع کارهای مربوط به تحویل بار، بازرسی بار و دریافت کارت پرواز را انجام دهید، باید زودتر در فرودگاه حاضر شوید. برای پروازهای خارجی بهتر است حداقل یک ساعت زودتر و برای پروازهای داخلی بهتر است حداقل سه ساعت زودتر به فرودگاه بروید تا سر فرصت بتوانید تمام کارهای مربوط به پرواز را انجام دهید.
اگر زمان کافی برای انجام این مراحل نداشته باشید یا اینکه مسافران را برای تحویل بار و دریافت کارت پرواز فراخوانده باشند، اما شما در فرودگاه حضور نداشته باشید ممکن است دچار مشکل شوید و حتی پرواز را از دست بدهید.
قوانین کنسلی، استرداد و تغییر بلیت هواپیما
اگر برای سفر خود برنامه ریزی کرده‌اید و برنامه سفر ثابت است، احتمالا نیازی به استرداد و کنسلی بلیط پیدا نمی‌کنید، اما اگر احتمال می‌دهید که زمان سفرتان تغییر کند، باید شرایط و قوانین استرداد بلیط را از قبل مطالعه و بررسی کنید.
هر بلیط و ایرلاینی قوانین خاص خود را برای کنسلی و تغییر تاریخ بلیط دارد، اما قوانین بلیط‌های سیستمی معمولا آسان‌تر از بلیط‌های چارتری هستند. بلیط‌های سیستمی معمولا با پرداخت هزینه‌ای جزئی به عنوان جریمه قابل استرداد هستند، اما بلیط‌های چارتری را در اکثر موارد نمی‌توان کنسل کرد؛ پس اگر سفرتان قطعی است می‌توانید بلیط چارتری بخرید، اما اگر احتمال تغییر تاریخ سفر یا کنسل شدن آن وجود دارد، بهتر است بلیط سیستمی بخرید تا در صورت نیاز بتوانید پول آن را پس از کسر جریمه دریافت کنید.
برای کنسل کردن یا تغییر تاریخ بلیط هم باید به همان سایتی که خرید خود را انجام داده‌اید مراجعه کنید و با ارائه شماره شبا، پول خود را پس بگیرید.
قوانین پروازهای خارجی؛ از حضور در فرودگاه تا رسیدن به مقصد
برای پروازهای خارجی قوانین کمی سخت‌گیرانه‌تر هستند. قبل از خرید بلیط باید بار مجاز را دقیق بررسی کنید. همچنین باید موارد ممنوعه را نیز در نظر بگیرید تا در فرودگاه دچار مشکل نشوید. بعد از رزرو بلیط هم باید حداقل ۳ ساعت زودتر به فرودگاه بروید تا به موقع برای تحویل بار و دریافت کارت پرواز حاضر شوید.
در پروازهای خارجی اجازه حمل یک سری کالاها و محصولات هم وجود ندارد در غیر این صورت ممکن است به جرم قاچاق یا حمل بار ممنوعه شما را در فرودگاه نگه دارند. یک سری محصولات کشاورزی و خوراکی‌ها را هم نباید با خود به کشور مقصد ببرید، چون از لحاظ قانونی ممنوع است. قبل از بستن چمدان حتما این قوانین را مطالعه کنید تا در فرودگاه معطل نشوید.
قوانین گمرکی و حمل ارز در سفرهای خارجی
قوانین گمرکی و حمل ارز در سفرهای خارجی هم خیلی مهم است و قبل از سفر باید این قوانین را بررسی کنید. میزان ارز قابل حمل، نحوه اظهار و قوانین مربوط به بسته بندی یا ورود و خروج کالا و ارز معمولا به کشور مبدا و مقصد بستگی دارد. به همین دلیل قبل از هر گونه اقدامی باید قوانین مربوطه را مطالعه کنید تا حمل ارز و کالا برای شما دردسرساز نشود.
همچنین اگر می‌خواهید مقدار زیادی وجه نقد، طلا، کالاهای ارزشمند، اقلام عتیقه و کالاهای خاص با خود به مقصد ببرید، باید قوانین گمرکی کشور مقصد و مقررات فرودگاه را از قبل بررسی کنید. همچنین باید مدارک، فاکتور، شناسنامه یا هر چیزی که به کالای مورد نظر مربوط می‌شود را همراه خود داشته باشید.
چک لیست قوانین مهم قبل از سوار شدن به هواپیما
قبل از اینکه بلیط هواپیما بخرید و به فرودگاه بروید، باید قوانین سفر با هواپیما را بررسی کنید. اگر بار زیادی دارید یا اینکه نمی‌دانید وسیله خاصی را می‌توانید با خود به مقصد ببرید یا خیر، این قوانین می‌توانند به شما در برنامه ریزی بهتر کمک کنند. در ادامه مهمترین نکات حمل بار و بستن چمدان را برای شما آورده‌ایم:
• حتما قبل از رفتن به فرودگاه چمدان خود را وزن کنید تا وزن آن بیشتر از مقدار بار مجاز نباشد.
• اگر بار بیشتر از حد مجاز دارید، در صورت امکان به صورت آنلاین اضافه بار بخرید تا در فرودگاه معطل نشوید.
• اگر وسیله‌ای دارید که قوانین مربوط به حمل آن را در سایت فروش بلیط پیدا نمی‌کنید، حتما با پشتیبانی تماس بگیرید و در مورد آن سوال کنید.
• در کیف دستی هم فقط اقلام ضروری را قرار دهید. باتری، شارژر و پاوربانک را هم در کیف دستی خود بگذارید.
اگر می‌خواهید بلیط هواپیما را از جایی بخرید که قبل از خرید امکان بررسی شرایط و قوانین وجود داشته باشد، می‌توانید به سایت چارتر ۱۱۸ مراجعه کنید و رزرو بلیط را انجام دهید.
سوالات متداول
- میزان بار مجاز هواپیما چقدر است؟
میزان بار مجاز به ایرلاین و کلاس پروازی بستگی دارد، اما معمولا می‌توانید حداقل ۲۰ کیلوگرم بار تحویلی داشته باشید.
- آیا امکان حمل مایعات در هواپیما وجود دارد؟
مایعاتی مانند شامپو، لوسیون و… را بهتر است در چمدان بگذارید. برای حمل مایعات در کیف دستی کابین محدودیت وجود دارد.
- آیا امکان حمل حیوان خانگی در هواپیما وجود دارد؟
قوانین حمل حیوان خانگی را ایرلاین مشخص می‌کند، اما در اکثر مواد می‌توانید حیوان خانگی را در بخش کارگو با خود به مقصد ببرید.
- اعتبار پاسپورت برای سفرهای خارجی باید چقدر باشد؟
پاسپورت برای سفرهای خارجی باید حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد.
برای بار مجاز، بهتره فقط به عددی که موقع خرید بلیط نوشته شده اعتماد کنیم یا ممکنه برای بعضی پروازها شرایط متفاوتی وجود داشته باشه؟
بهتر است علاوه بر اطلاعات زمان خرید، قوانین رسمی همان ایرلاین و نوع بلیط نیز بررسی شود؛ چون میزان و شرایط بار می‌تواند بر اساس مسیر و کلاس پروازی متفاوت باشد.